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SPEE3D Globale Datenschutzrichtlinie

1. EINLEITUNG

  • Wir sind Effusiontech Pty Ltd, firmierend als SPEE3D ABN 72 602 821 518 (SPEE3D, wir, uns). Die SPEE3D Datenschutzrichtlinie (Datenschutzbestimmungen) wird bereitgestellt, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Rechte und Pflichten verstehen, wenn Sie auf unsere Website zugreifen und auf ihr navigieren. spee3d.com(Website) und wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen durch andere Methoden sammeln, wie z. B. Ihre Teilnahme an einem von uns veranstalteten Wettbewerb.
  • Diese Politik legt fest:
    • was als persönliche Informationen gilt;
    • welche persönlichen Informationen wir sammeln und aufbewahren;
    • wie wir personenbezogene Daten sammeln, aufbewahren, verwenden oder weitergeben;
    • die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten sammeln;
    • was geschieht, wenn wir nicht in der Lage sind, personenbezogene Daten zu erfassen;
    • wie Sie Zugang zu Ihren persönlichen Daten erhalten und diese korrigieren können;
    • ob wir persönliche Daten außerhalb Australiens weitergeben; und
    • wie Sie uns kontaktieren können.
  • SPEE3D respektiert die Rechte und die Privatsphäre aller Personen und verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzgesetz von 1988 (Cth) (das Gesetz) und den australischen Datenschutzgrundsätzen und dem Schutz der von uns gespeicherten persönlichen Daten.
  • Wir sind berechtigt, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu überprüfen und zu aktualisieren, u. a. unter Berücksichtigung neuer oder geänderter Gesetze, neuer Technologien und/oder Änderungen in unserem Betrieb. Für alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten gilt die zuletzt aktualisierte Richtlinie, und wir werden Sie durch Veröffentlichung auf unserer Website über unsere überarbeitete Richtlinie informieren.

2. WAS SIND PERSÖNLICHE INFORMATIONEN?

In dieser Richtlinie hat der Begriff "personenbezogene Daten" die Bedeutung, die ihm im Gesetz gegeben wird. Im Allgemeinen handelt es sich um alle Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie persönlich zu identifizieren. Dazu gehören unter anderem Ihr Name, Ihr Alter, Ihr Geschlecht, Ihre Postleitzahl und Ihre Kontaktdaten (einschließlich Telefonnummern und E-Mail-Adressen) sowie möglicherweise finanzielle Informationen, einschließlich Ihrer Kreditkarten- oder Lastschriftkontodaten. Wenn die von uns erfassten Daten Sie persönlich identifizieren oder Sie anhand dieser Daten angemessenerweise identifizierbar sind, werden die Daten als personenbezogene Daten betrachtet.

3. WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN WERDEN VON SPEE3D GESAMMELT UND AUFBEWAHRT?

  • Wir sammeln die Art von persönlichen Informationen, die erforderlich sind, um die Produkte und Dienstleistungen von SPEE3D bereitzustellen und Sie darüber zu informieren.
  • Dies kann persönliche Informationen wie z. B.:
  • persönlicher Name oder Firmenname;
  • Postanschrift oder Straßenanschrift;
  • E-Mail Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Alter oder Geburtsdatum;
  • Beruf;
  • Angaben darüber, was Sie bei uns gekauft haben oder welche unserer Dienstleistungen Sie angefragt haben, sowie alle zusätzlichen Informationen, die zur Erbringung dieser Dienstleistungen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich sind;
  • finanzielle Informationen, einschließlich Ihrer Kreditkarten-, Lastschrift- oder PayPal-Kontoinformationen; und

alle zusätzlichen Informationen über Sie, die Sie uns direkt über unsere Website, telefonisch oder persönlich zur Verfügung stellen, oder Informationen, die Sie indirekt durch die Nutzung unserer Website oder Online-Präsenz durch unsere Vertreter oder auf andere Weise zur Verfügung gestellt haben;

4. WIE UND WARUM SAMMELT SPEE3D PERSÖNLICHE DATEN?

  • Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, es sei denn, dies ist unangemessen oder unpraktisch. Wir tun dies unter anderem auf folgende Weise:
  • über Ihren Zugang und Ihre Nutzung unserer Website;
  • wenn Sie Online-Einkäufe über unsere Website tätigen;
  • wenn Sie an einem von uns veranstalteten Wettbewerb teilnehmen;
  • über eine andere Person, die uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt hat; und
  • bei Gesprächen zwischen Ihnen und uns per Telefon.
    • Wir können auch personenbezogene Daten von Dritten erheben, einschließlich Drittunternehmen wie Strafverfolgungsbehörden und anderen staatlichen Stellen, E-Commerce-Plattformen, Datenlieferanten, Werbetreibenden, Mailinglisten sowie Auftragnehmern und Geschäftspartnern.
    • Wir können deine Daten auch an Dritte weitergeben, die von SPEE3D beauftragt wurden, Funktionen in seinem Namen auszuführen, wie z. B. die Verarbeitung von Kreditkarteninformationen, die Auftragsabwicklung, den Versand, das Inkasso, das Marketing, die Forschung und die Werbung; sowie an Dritte, die von dir ermächtigt wurden, Daten von SPEE3D zu erhalten.
    • Wir können personenbezogene Daten zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken sammeln und an Dritte weitergeben. Diese Zwecke umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:
  • effiziente Kommunikation zwischen Ihnen und SPEE3D;
  • sichere Speicherung und Verwaltung Ihrer Dateien, damit SPEE3D Ihnen Dienstleistungen anbieten kann; und
  • Sie über Werbematerial zu informieren, das für Sie geeignet sein könnte.
    • Der Hauptzweck, zu dem wir Informationen über Sie sammeln, besteht darin, unsere geschäftlichen Aktivitäten und Funktionen auszuführen, mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen das beste Kundenerlebnis zu bieten.
    • Weitere Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen oder verwenden, sind:
  • (Zustimmung), wenn Sie in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben;
  • (Vertragsdurchführung), wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten müssen, um Ihnen die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen;
  • (rechtliche Verpflichtungen) wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden müssen, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen);
  • wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind:
    • (berechtigte Interessen) wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Zum Beispiel, wenn wir der Ansicht sind, dass unser Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für den spezifischen Zweck nicht durch Ihre Interessen oder den Schaden, den Sie durch die Verwendung der Daten erleiden könnten, aufgewogen wird; oder
    • (erhebliches öffentliches Interesse), wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Gründen eines erheblichen öffentlichen Interesses gemäß EU-Recht oder den Gesetzen des Staates, in dem Sie ansässig sind, verarbeiten müssen.
    • Im Allgemeinen erheben wir personenbezogene Daten, um Ihnen Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu verschaffen, um Sie darüber zu informieren, um unseren vertraglichen und anderen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, um Werbeaktionen und andere Marketingaktivitäten durchzuführen oder um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, indem wir Ihre Anfragen beantworten und Ihnen Informationen über Veranstaltungen, Produkte und Dienstleistungen von SPEE3D zukommen lassen, die für Sie von Interesse sein könnten.
    • Wir können Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke, für jeden anderen Zweck, der in einer Erfassungserklärung zum Zeitpunkt der Erfassung aufgeführt ist, oder auf jede andere Weise verwenden, wenn wir Sie zuvor um Ihre Zustimmung bitten.
    • Ihre persönlichen Daten werden nicht weitergegeben, verkauft, vermietet oder offengelegt, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
    • Wir werden nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten sammeln (in Übereinstimmung mit dem Children's Online Privacy Protection Act of 1998 (COPPA)).
    • Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:
      • unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer, Lizenznehmer oder externen Dienstleister für den Betrieb unserer Website oder unseres Geschäfts, die Erfüllung von Anfragen von Ihnen, einschließlich und ohne Einschränkung IT-Systemadministratoren oder Zahlungsabwickler;
      • bestimmte Dritte, die von Ihnen ermächtigt wurden, von uns gespeicherte Informationen zu erhalten;
      • die Polizei, eine relevante Behörde oder Vollzugsbehörde oder Ihren Internetdienstanbieter oder Netzwerkadministrator, wenn wir beispielsweise Grund zu der Annahme haben, dass Sie gegen unsere Geschäftsbedingungen verstoßen haben oder anderweitig an einer rechtswidrigen Handlung beteiligt waren, und wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass eine Offenlegung erforderlich ist;
      • soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist (einschließlich des Datenschutzgesetzes).

5. WAS PASSIERT, WENN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN NICHT ERFASSEN KÖNNEN?

  • Wenn es praktisch ist, können Sie sich dafür entscheiden, sich nicht auszuweisen, anonym mit uns zu verkehren oder ein Pseudonym zu verwenden.
  • Wenn Sie uns die in dieser Richtlinie beschriebenen erforderlichen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, kann es sein, dass wir Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen nicht oder nicht in gleichem Umfang anbieten können.
  • Infolgedessen kann es sein, dass SPEE3D die Lieferung von Waren und Dienstleistungen aussetzen, stornieren, ablehnen oder verlängern muss (vorbehaltlich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der einschlägigen Gesetze).

6. VERWENDUNG VON FINANZINFORMATIONEN

    • Wenn Sie unsere Website nutzen, um Einkäufe oder andere finanzielle Transaktionen zu tätigen (z. B. die Bezahlung von Rechnungen über die Website für Produkte, die Sie offline gekauft haben), erfassen wir Informationen über den Kauf oder die Transaktion. Dazu gehören Zahlungsinformationen wie Ihre Kreditkarten- oder Debitkartennummer, Rechnungsdaten und andere Konto- und Kontaktinformationen (Finanzielle Informationen).
    • Wir werden finanzielle Informationen von Ihnen nur mit Ihrem Wissen und Ihrer Zustimmung sammeln. Sie können auf unsere Website zugreifen und sie durchsuchen, ohne finanzielle Informationen preiszugeben.
    • Wir verwenden Ihre Finanzinformationen ausschließlich zur Abwicklung von Zahlungen für Produkte oder Dienstleistungen, die Sie über unsere Website anfordern. Wir verwenden und speichern Ihre Finanzdaten nur, um von Ihnen veranlasste Zahlungen abzuschließen. Alle erfassten Finanzdaten dienen ausschließlich dem Zweck der Transaktionsgenehmigung und der Überweisung von Geldern.
    • Wir bieten während des gesamten Zahlungsvorgangs eine Datenverschlüsselung an und geben Ihre Finanzinformationen nur an Ihren Kreditkartenanbieter, einen Drittanbieter oder ein Finanzinstitut weiter, um Zahlungen zu verarbeiten. Die finanziellen Informationen, die wir von Ihnen sammeln, sind streng vertraulich und werden auf sicheren Servern in kontrollierten Einrichtungen gespeichert.
    • Wir bewahren Ihre Finanzdaten nach Abschluss der Transaktion nicht auf, es sei denn, Sie markieren ein Kästchen, mit dem Sie uns bitten, Ihre Finanzdaten für zukünftige Produktkäufe oder Zahlungen zu speichern. Wenn Sie dieses Kästchen ankreuzen, bewahren wir Ihre Finanzdaten so lange auf, bis Sie sich mit uns in Verbindung setzen und darum bitten, dass wir sie aus unseren Datenbanken entfernen.
    • Wir können Dritte mit der Abwicklung von Online-Zahlungen beauftragen. Diesen Vertretern ist es nicht gestattet, Ihre Finanzdaten oder andere personenbezogene Daten zu speichern, aufzubewahren oder zu verwenden, es sei denn, dies geschieht ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung in unserem Namen. Jeder von uns beauftragte Dritte ist nicht befugt, Ihre Finanzdaten in irgendeiner anderen Weise als zur Zahlungsabwicklung zu verwenden und ist verpflichtet, alle von ihm verwendeten oder erfassten Finanzdaten vertraulich zu behandeln.

7. DIREKTMARKETING-MATERIALIEN

  • Wir können Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen und Informationen über Dienstleistungen senden, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Diese Mitteilungen können in verschiedenen Formen verschickt werden, einschließlich Post, SMS oder E-Mail, in Übereinstimmung mit den geltenden Marketinggesetzen, wie dem Spam Act 2004 (Cth). Wenn Sie eine bevorzugte Kommunikationsmethode angeben, werden wir uns bemühen, diese Methode zu verwenden, wann immer dies möglich ist.
  • Darüber hinaus können Sie sich jederzeit gegen den Erhalt von Marketing-Mitteilungen von uns entscheiden, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen (Einzelheiten siehe unten) oder die bereitgestellten Abmeldemöglichkeiten nutzen (z. B. einen Abmeldelink). Wir werden dann sicherstellen, dass Ihr Name aus unserer Mailingliste entfernt wird. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an andere Organisationen zu Zwecken des Direktmarketings weiter, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich dazu ermächtigt.
  • Auch wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns entscheiden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen weiterhin Informationen senden, die für die Erbringung der von uns vermittelten Dienstleistungen relevant sind.
  • Wenn Sie Mitteilungen von uns erhalten, von denen Sie glauben, dass sie nicht in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie oder unter Verstoß gegen ein Gesetz an Sie gesendet wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

8. LINKS UND WEBSITES VON DRITTEN

  • Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, die von Dritten betrieben werden.
  • Damit SPEE3D die von dir angeforderten Dienstleistungen erbringen kann, kann es vorkommen, dass wir Dritten Zugang zu persönlichen Informationen gewähren.
  • Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Datenschutzpraktiken von Websites Dritter und sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder den Inhalt von Websites Dritter.
  • Die Websites Dritter sind dafür verantwortlich, Sie über ihre eigenen Datenschutzpraktiken zu informieren. Wir raten Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und Geschäftsbedingungen jeder Website oder jedes Unternehmens von Dritten zu prüfen, bevor Sie deren Dienste nutzen.

9. WERDEN IHRE INFORMATIONEN AUSSERHALB AUSTRALIENS WEITERGEGEBEN?

  • Deine persönlichen Daten werden von SPEE3D, unseren Mitarbeitern oder Lieferanten eingesehen und in Australien gespeichert.
  • Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Ausland nicht gegen die Datenschutzverpflichtungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verstoßen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, müssen wir bestimmte Vorschriften einhalten, wenn wir personenbezogene Daten aus dem EWR in Länder außerhalb des EWR übertragen. Wenn wir dies tun, werden wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen, um alle übertragenen personenbezogenen Daten zu schützen.
  • Wenn Sie sich im EWR befinden, sollten Sie beachten, dass Ihre personenbezogenen Daten in Ländern gespeichert und abgerufen werden, in denen ein geringeres Datenschutzniveau gilt als nach EU-Recht.

10. WIE KÖNNEN SIE AUF IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ZUGREIFEN UND SIE KORRIGIEREN?

  • Sie können jederzeit Zugang zu allen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, beantragen, indem Sie uns unter contact@spee3d.com kontaktieren.
  • Wenn wir über Informationen verfügen, auf die Sie ein Anrecht haben, werden wir versuchen, Ihnen geeignete Mittel zur Verfügung zu stellen, um auf diese zuzugreifen (z. B. per Post oder E-Mail). Wir erheben keine Gebühren für das Stellen eines Antrags und auch nicht für die Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie einen Antrag auf Zugang stellen, werden wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Es kann vorkommen, dass wir Ihnen keinen Zugang zu den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten gewähren können. So kann es beispielsweise erforderlich sein, den Zugang zu verweigern, wenn die Gewährung des Zugangs die Privatsphäre anderer beeinträchtigen oder zu einer Verletzung der Vertraulichkeit führen würde. In diesem Fall werden wir Ihnen eine schriftliche Begründung für die Verweigerung geben.
  • Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten falsch, unvollständig oder ungenau sind, können Sie uns auffordern, diese zu ändern. Wir werden prüfen, ob die Informationen geändert werden müssen. Wenn wir nicht der Meinung sind, dass es Gründe für eine Änderung gibt, fügen wir den personenbezogenen Daten einen Vermerk hinzu, der besagt, dass Sie damit nicht einverstanden sind.
  • Wir bitten Sie, Ihre Informationen so aktuell wie möglich zu halten, damit wir unseren Service für Sie weiter verbessern können.

11. WIE STELLT SPEE3D SICHER, DASS IHRE PERSÖNLICHEN DATEN SICHER SIND?

  • Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um die in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen, unter anderem durch Firewalls, Passwortzugang, sichere Server und Verschlüsselung von Kreditkartentransaktionen.
  • Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre persönlichen Daten missbraucht werden, verloren gegangen sind oder Unbefugte darauf zugreifen, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit.
  • Wenn wir den Verdacht haben, dass Ihre personenbezogenen Daten missbraucht werden oder verloren gegangen sind oder dass Unbefugte darauf zugreifen, können wir Sie über diesen Verdacht informieren und sofortige Maßnahmen ergreifen, um den weiteren Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder deren Verbreitung zu beschränken. Wenn wir feststellen, dass die Verletzung wahrscheinlich zu einem ernsthaften Schaden für Sie führen wird und wir nicht in der Lage sind, das wahrscheinliche Risiko eines ernsthaften Schadens durch Abhilfemaßnahmen zu verhindern, werden wir Maßnahmen gemäß dem Privacy Act 1988 (Cth) ergreifen.
  • Wenn wir unaufgefordert personenbezogene Daten erhalten, die wir nach dieser Datenschutzrichtlinie oder im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nicht erfassen dürfen, werden wir die unaufgeforderten personenbezogenen Daten so schnell wie möglich vernichten oder de-identifizieren, wenn dies rechtmäßig und angemessen ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, werden wir sie so bald wie möglich vernichten oder de-identifizieren, sofern dies rechtmäßig und angemessen ist.

12. BENUTZT SPEE3D "COOKIES"?

  • Wenn du unsere Website, Produkte oder Dienstleistungen nutzt, können SPEE3D oder unsere Dienstleister mit Hilfe von Technologien wie Cookies, Tags, Web Beacons und der Erhebung von Navigationsdaten (Protokolldateien, Serverprotokolle und Clickstream-Daten) Informationen sammeln, um dein Nutzererlebnis besser zu verstehen. Zum Beispiel können SPEE3D oder unsere Dienstleister Informationen wie das Datum, die Uhrzeit und die Dauer der Besuche und die aufgerufenen Webseiten erfassen.
  • Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, können wir ein "Cookie" (eine kleine zusammenfassende Datei, die eine eindeutige ID-Nummer enthält) an Ihren Computer senden. Dadurch können wir Ihren Computer erkennen und Sie bei jedem Besuch unserer Website begrüßen, ohne Sie mit einer Aufforderung zur Registrierung oder Anmeldung zu belästigen. Sie hilft uns auch, die von Ihnen angesehenen Produkte oder Dienstleistungen zu verfolgen, damit wir Ihnen Nachrichten über diese Produkte oder Dienstleistungen schicken können.
  • Wir verwenden Cookies auch, um Verkehrsmuster zu messen, um festzustellen, welche Bereiche unserer Websites besucht wurden, und um Transaktionsmuster in der Gesamtheit zu messen. Wir nutzen dies, um die Gewohnheiten unserer Nutzer zu untersuchen, damit wir unsere Online-Dienste verbessern können. Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Ihr Computer sie nicht akzeptiert.
  • Wir können auch IP-Adressen (die elektronischen Adressen von Computern, die mit dem Internet verbunden sind) protokollieren, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, Benutzerbewegungen zu verfolgen und allgemeine demografische Informationen zu sammeln.
  • Diese Informationen werden in der Regel nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht, es sei denn, sie werden über Links in SPEE3D-E-Mails abgerufen oder Sie haben sich selbst identifiziert. Wir können auch anonyme Daten (die keine persönlichen Informationen sind) über Ihre Aktivitäten auf unserer Website (einschließlich IP-Adressen) über Cookies sammeln. Wir verwenden diese Daten im Allgemeinen, um Statistiken zu erstellen, Trends zu analysieren, unsere Dienste zu verwalten, Probleme zu diagnostizieren und die Qualität unserer Dienste gezielt zu verbessern. Soweit es sich bei diesen Daten nicht um personenbezogene Daten handelt, weil sie weder Sie noch eine andere Person identifizieren, finden die australischen Datenschutzgrundsätze keine Anwendung, und wir können diese Daten für jeden Zweck und mit jedem Mittel verwenden.

13. WIE KÖNNEN SIE SICH ÜBER VERSTÖSSE GEGEN DEN DATENSCHUTZ BESCHWEREN?

  • Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Privatsphäre von uns verletzt wurde, oder wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse contact@spee3d.com und teilen Sie uns Einzelheiten über den Vorfall mit, damit wir ihn untersuchen können.
  • Wir werden Ihre Anfragen oder Beschwerden vertraulich behandeln. Unser Vertreter wird sich innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Eingang Ihrer Beschwerde mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu erörtern und Ihnen Möglichkeiten zur Lösung des Problems aufzuzeigen. Wir werden uns darum bemühen, dass Ihre Beschwerde rechtzeitig und angemessen gelöst wird.
  • Wenn Sie mit dem Ergebnis unserer Untersuchung nicht zufrieden sind, können Sie beantragen, dass eine unabhängige Person (normalerweise der Datenschutzbeauftragte des Commonwealth) Ihre Beschwerde untersucht.

14. AN WEN KÖNNEN SIE SICH BEZÜGLICH IHRER PERSÖNLICHEN DATEN WENDEN?

  • Wenn du SPEE3D bezüglich deiner persönlichen Daten, Bedenken oder Beschwerden kontaktieren möchtest, sende eine E-Mail an contact@spee3d.com oder schreibe an SPEE3D, 2/2 Darby Way, Dandenong South, Melbourne, VIC 3175.