개인 정보 정책
SPEE3D 글로벌 개인정보 보호정책
- 소개
- 우리는 SPEE3D ABN 72 602 821 518(SPEE3D, 우리, 우리). SPEE3D 개인 정보 보호 정책(개인 정보 정책) 다음 위치에 있는 당사 웹사이트에 액세스하고 탐색할 때 귀하의 권리와 의무를 이해할 수 있도록 제공됩니다. speed3d.com(웹사이트) 및 당사가 운영하는 대회에 참가하는 것과 같은 다른 방법으로 귀하로부터 개인 정보를 수집하는 경우.
- 이 정책은 다음을 명시합니다.
- 개인 정보로 간주되는 것
- 당사가 수집 및 보유하는 개인 정보
- 개인 정보를 수집, 보유, 사용 또는 공개하는 방법
- 우리가 개인 정보를 수집하는 목적;
- 개인 정보를 수집할 수 없는 경우 어떻게 됩니까?
- 귀하의 개인 정보에 대한 접근 및 수정 방법
- 호주 외부에서 개인 정보를 공개하는지 여부 그리고
- 저희에게 연락하는 방법.
- SPEE3D는 모든 개인의 권리와 개인 정보를 존중하며 다음을 준수하기 위해 최선을 다합니다. 개인 정보 보호법 1988 (Cth) (법) 및 호주 개인 정보 보호 원칙 및 당사가 보유한 개인 정보 보호.
- 우리는 새로운 또는 수정된 법률, 새로운 기술 및/또는 운영 변경 사항을 고려하는 것을 포함하여 때때로 이 정책을 검토하고 업데이트할 수 있습니다. 당사가 보유한 모든 개인 정보에는 가장 최근에 업데이트된 정책이 적용되며 수정된 정책을 당사 웹사이트에 게시하여 알려드립니다.
- 개인정보란 무엇입니까?
이 정책에서 사용되는 "개인정보"라는 용어는 법률에서 정의한 의미를 가집니다. 일반적으로 이것은 귀하를 개인적으로 식별하는 데 사용할 수 있는 모든 정보입니다. 여기에는 이름, 나이, 성별, 우편번호 및 연락처 세부정보(전화번호 및 이메일 주소 포함) 및 신용카드 또는 자동이체 계좌 정보를 포함한 금융 정보가 포함될 수 있습니다(단, 이에 국한되지 않음). 당사가 수집하는 정보가 귀하를 식별하거나 그 정보로부터 귀하를 합리적으로 식별할 수 있는 경우 해당 정보는 개인 정보로 간주됩니다.
- SPEE3D는 어떤 개인 정보를 수집하고 보유합니까?
- 우리는 SPEE3D의 제품과 서비스를 제공하고 이에 대해 알리는 데 필요한 유형의 개인 정보를 수집합니다.
- 여기에는 다음과 같은 개인 정보가 포함될 수 있습니다.
- 개인 또는 회사 이름;
- 우편 또는 주소
- 이메일 주소;
- 전화 번호;
- 나이 또는 생년월일;
- 직업;
- 귀하가 당사로부터 구매한 항목 또는 귀하가 문의한 당사 서비스에 대한 세부 정보, 해당 서비스를 제공하고 귀하의 문의에 응답하는 데 필요한 추가 정보,
- 신용 카드, 자동이체 또는 PayPal 계정 정보를 포함한 금융 정보 그리고
- 귀하가 당사 웹사이트, 전화 또는 대면을 통해 직접 당사에 제공한 귀하에 관한 추가 정보 또는 당사 웹사이트를 사용하거나 당사 대리인을 통한 온라인 존재를 통해 간접적으로 제공한 정보
- SPEE3D는 개인 정보를 어떻게 그리고 왜 수집합니까?
- 우리는 비합리적이거나 비현실적인 경우를 제외하고는 귀하로부터 직접 귀하의 개인 정보를 수집합니다. 우리는 다음과 같은 방법으로 이 작업을 수행합니다.
- 귀하의 당사 웹사이트 액세스 및 사용을 통해
- 당사 웹사이트를 통해 온라인 구매를 할 때
- 귀하가 당사가 운영하는 대회에 참가할 때
- 귀하의 정보를 제공한 다른 사람을 통해
- 전화를 통해 귀하와 당사 간의 대화 중에.
- 우리는 또한 법 집행 기관 및 기타 정부 기관, 전자 상거래 플랫폼, 데이터 공급업체, 광고주, 메일링 리스트 및 계약자 및 비즈니스 파트너와 같은 제3자 회사를 포함한 제3자로부터 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
- 당사는 또한 신용 카드 정보 처리, 주문 이행, 우편 발송, 배송, 채무 추심, 마케팅, 연구 및 광고와 같은 기능을 수행하기 위해 SPEE3D와 관련된 제3자에게 귀하의 정보를 제공할 수 있습니다. 및 SPEE3D가 보유한 정보를 수신하도록 귀하가 승인한 제3자.
- 우리는 이 정책에 설명된 목적을 위해 개인 정보를 수집하고 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 목적에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- 귀하와 SPEE3D 간의 효율적인 커뮤니케이션
- SPEE3D가 서비스를 제공할 수 있도록 파일을 안전하게 저장하고 관리합니다. 그리고
- 귀하에게 적합할 수 있는 판촉 자료를 통지합니다.
- 당사가 귀하에 대한 정보를 수집하는 주요 목적은 당사가 비즈니스 활동 및 기능을 수행하고 귀하와 의사 소통하며 최상의 고객 경험을 제공할 수 있도록 하는 것입니다.
- 당사가 귀하의 개인 정보를 수집하거나 사용하는 기타 목적은 다음과 같습니다.
- (동의) 귀하가 귀하의 개인 정보 사용에 동의한 경우
- (계약 이행) 귀하에게 제공하기로 계약상 동의한 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 수집하고 처리해야 하는 경우
- (법적 의무) 당사의 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용해야 하는 경우(법적 청구 설정, 행사 또는 방어 포함)
- 유럽 경제 지역(EEA)에 거주하는 경우:
- (정당한 이익) 귀하의 개인 정보를 사용하는 데 합법적인 이해 관계가 있는 경우. 예를 들어, 특정 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 사용하는 것에 대한 당사의 관심이 귀하가 가진 이익 또는 정보 사용으로 인해 고통받을 수 있는 편견보다 중요하지 않다고 판단하는 경우 또는
- (상당한 공익) EU 법률 또는 귀하가 거주하는 주의 법률에 명시된 상당한 공익상의 이유로 귀하의 개인 정보를 처리해야 하는 경우.
- 당사는 일반적으로 귀하에게 당사 제품 및 서비스에 대한 액세스를 제공하고, 이에 대해 알리고, 계약 및 기타 법적 의무를 준수하고, 판촉 및 기타 마케팅 활동을 실행하거나, 귀하의 문의에 응답하고 귀하와의 관계를 관리하기 위해 개인 정보를 수집합니다. 귀하가 관심을 가질 수 있는 SPEE3D 이벤트, 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공합니다.
- 당사는 그러한 목적을 위해, 수집 시점의 수집 명세서에 나열된 다른 목적을 위해 또는 먼저 귀하의 동의를 요청하는 경우 다른 방식으로 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다.
- 귀하의 개인 정보는 이 개인 정보 보호 정책에 설명된 경우를 제외하고 공유, 판매, 임대 또는 공개되지 않습니다.
- 당사는 부모 또는 보호자의 동의 없이 13세 미만 아동의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다(1998년 아동 온라인 개인 정보 보호법(COPPA)에 의거).
- 당사는 귀하의 개인 정보를 다음에 공개할 수 있습니다.
- IT 시스템 관리자 또는 지불 처리자를 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 요청을 이행하는 당사 웹사이트 또는 비즈니스 운영을 위한 당사 직원, 계약자, 라이선스 사용권자 또는 외부 서비스 제공자
- 당사가 보유한 정보를 수신하도록 귀하가 승인한 특정 제3자
- 예를 들어 귀하가 당사의 이용 약관을 위반했거나 불법적인 행위에 연루된 것으로 의심되는 이유가 있는 경우 경찰, 모든 관련 당국 또는 집행 기관, 또는 귀하의 인터넷 서비스 제공자 또는 네트워크 관리자 활동 및 공개가 필요하다고 합리적으로 생각합니다.
- 법률(개인정보 보호법 포함)에서 요구하거나 허용하는 대로.
- 개인 정보를 수집할 수 없으면 어떻게 됩니까?
- 가능한 경우 귀하는 자신을 밝히지 않거나 익명으로 당사와 거래하거나 가명을 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다.
- 경우에 따라 귀하가 이 정책에 설명된 필수 개인 정보를 당사에 제공하지 않으면 귀하가 요청한 서비스를 동일한 표준으로 또는 전혀 제공하지 못할 수 있습니다.
- 결과적으로 SPEE3D는 상품 및 서비스의 공급을 중단, 취소, 거부 또는 갱신해야 할 수 있습니다(당사의 이용 약관 및 관련 법률에 따름).
- 재무 정보의 사용
- 귀하가 당사 웹사이트를 사용하여 구매 또는 기타 금융 거래(예: 오프라인에서 구매한 제품에 대한 웹사이트를 통한 인보이스 결제)를 수행하는 경우 당사는 구매 또는 거래에 대한 정보를 수집합니다. 여기에는 신용 카드 또는 직불 카드 번호, 청구 세부 정보 및 기타 계정 및 연락처 정보와 같은 지불 정보가 포함됩니다(금융 정보).
- 우리는 귀하의 사전 지식과 동의가 있는 경우에만 귀하로부터 금융 정보를 수집할 것입니다. 재무 정보를 공개하지 않고도 당사 웹사이트에 액세스하고 탐색할 수 있습니다.
- 당사는 귀하가 당사 웹사이트를 사용하여 요청한 제품 또는 서비스에 대한 지불을 처리하기 위해서만 귀하의 재무 정보를 사용합니다. 당사는 귀하가 개시한 결제를 완료하기 위해서만 귀하의 금융 정보를 사용 및 보유하며, 수집된 모든 금융 정보는 오로지 거래 승인 및 자금 이체 목적으로만 사용됩니다.
- 당사는 결제 프로세스 전반에 걸쳐 데이터 암호화를 제공하고 결제를 처리하기 위해 신용 카드 제공업체, 제3자 결제 프로세서 또는 금융 기관과만 금융 정보를 공유합니다. 귀하로부터 수집한 금융 정보는 엄격히 기밀이며 통제된 시설의 보안 서버에 보관됩니다.
- 귀하가 향후 제품 구매 또는 지불을 위해 금융 정보를 저장하도록 요청하는 확인란을 선택하지 않는 한 거래가 완료된 후 귀하의 금융 정보를 유지하지 않습니다. 해당 확인란을 선택하면 귀하가 당사에 연락하여 데이터베이스에서 제거하도록 요청할 때까지 귀하의 재무 정보를 보유합니다.
- 당사는 온라인 지불 처리를 관리하기 위해 제3자 대리인을 사용할 수 있습니다. 이러한 대리인은 당사를 대신하여 지불 처리를 처리하는 유일한 목적을 제외하고 귀하의 금융 정보 또는 기타 개인 식별 정보를 저장, 유지 또는 사용할 수 없습니다. 당사가 사용하는 제3자 대리인은 지불 처리 이외의 방법으로 귀하의 금융 정보를 사용할 권한이 없으며 사용하거나 수집하는 모든 금융 정보를 기밀로 유지해야 합니다.
- 직접 마케팅 자료
- 귀하가 관심을 가질 수 있는 서비스에 대한 정보 및 직접적인 마케팅 커뮤니케이션을 귀하에게 보낼 수 있습니다. 이러한 커뮤니케이션은 스팸법 2004(Cth)와 같은 해당 마케팅 법률에 따라 메일, SMS 또는 이메일을 포함한 다양한 형식으로 전송될 수 있습니다. 귀하가 선호하는 의사소통 방법을 표시하는 경우, 당사는 가능한 한 그 방법을 사용하도록 노력할 것입니다.
- 또한 언제든지 당사에 연락하거나(자세한 내용은 아래 참조) 제공된 수신 거부 기능(예: 수신 거부 링크)을 사용하여 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 그런 다음 귀하의 이름이 메일링 리스트에서 제거되었는지 확인합니다. 당사는 귀하가 명시적으로 승인하지 않는 한 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 정보를 다른 조직에 제공하지 않습니다.
- 귀하가 당사로부터 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부하더라도 당사가 준비한 서비스 공급과 관련된 정보를 계속 보낼 수 있다는 데 동의합니다.
- 본 정책에 따르지 않거나 법률을 위반하지 않고 귀하에게 전송되었다고 생각되는 통신을 당사로부터 수신하는 경우 아래 제공된 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하십시오.
- 제3자 링크 및 웹사이트
- 당사 웹사이트에는 제3자가 운영하는 다른 웹사이트에 대한 링크가 포함되어 있습니다.
- SPEE3D가 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 당사는 때때로 제3자에게 개인 정보에 대한 액세스를 허용할 수 있습니다.
- 우리는 제3자 웹사이트의 개인정보 보호관행과 관련하여 어떠한 진술이나 보증도 하지 않으며 제3자 웹사이트의 개인정보 보호정책이나 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 타사 웹 사이트는 자체 개인 정보 보호 관행에 대해 알려야 할 책임이 있습니다. 서비스를 사용하기 전에 제3자 웹사이트 또는 비즈니스의 개인정보 보호정책 및 이용약관을 확인하는 것이 좋습니다.
- 귀하의 정보가 호주 외부에 공개됩니까?
- 귀하의 개인 정보는 SPEE3D, 당사 직원 또는 공급업체에 의해 액세스되며 호주에 저장됩니다.
- 당사는 해외에서 귀하의 개인 정보를 받는 사람이 귀하의 개인 정보와 관련된 개인 정보 보호 의무를 위반하지 않도록 합당한 조치를 취할 것입니다. 귀하가 EEA에 거주하는 경우 EEA 내부에서 EEA 외부로 개인 정보를 전송할 때 특정 규칙을 준수해야 합니다. 이를 수행할 때 전송되는 모든 개인 정보를 보호하기 위해 적절한 보호 장치를 사용합니다.
- 귀하가 EEA에 거주하는 경우, 귀하의 개인 정보는 EU 법률보다 데이터 보호 수준이 낮은 국가에서 저장 및 액세스된다는 점에 유의해야 합니다.
- 귀하의 개인 정보에 어떻게 액세스하고 수정할 수 있습니까?
- 귀하는 contact@spee3d.com으로 연락하여 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 대한 액세스를 언제든지 요청할 수 있습니다.
- 귀하가 액세스할 수 있는 정보를 보유하고 있는 경우 당사는 귀하에게 적절한 액세스 수단을 제공하기 위해 노력할 것입니다(예: 우편 또는 이메일 발송). 우리는 단순히 요청을 하는 것에 대해 비용을 청구하지 않으며 귀하의 개인 정보를 수정하는 데 비용을 청구하지 않습니다. 접근 요청을 하시면 본인 확인을 요청드립니다. 당사가 보유하고 있는 개인 정보에 대한 액세스 권한을 귀하에게 부여할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 액세스 권한 부여가 다른 사람의 개인 정보를 침해하거나 기밀 유지 위반이 발생할 경우 액세스를 거부해야 할 수 있습니다. 그러한 경우 거부 사유를 서면으로 알려드립니다.
- 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보가 정확하지 않거나 불완전하거나 부정확하다고 생각되는 경우 귀하는 당사에 수정을 요청할 수 있습니다. 정보 수정이 필요한지 검토하겠습니다. 수정 사유가 있음에 동의하지 않는 경우 동의하지 않는다는 메모를 개인정보에 추가합니다.
- 귀하에 대한 서비스를 지속적으로 개선할 수 있도록 귀하의 정보를 가능한 한 최신 상태로 유지해 주시기 바랍니다.
- SPEE3D는 귀하의 개인 정보가 안전한지 어떻게 확인합니까?
- 우리는 방화벽, 암호 액세스, 보안 서버 및 신용 카드 거래 암호화를 포함하여 우리가 보유한 개인 정보를 오용, 손실 또는 무단 액세스로부터 보호하기 위해 모든 합당한 조치를 취할 것입니다.
- 귀하의 개인 정보에 대한 오용, 손실 또는 무단 액세스가 의심되는 경우 즉시 알려주십시오.
- 귀하의 개인 정보에 대한 오용, 손실 또는 무단 액세스가 의심되는 경우 귀하에게 이러한 의심을 알리고 귀하의 개인 정보에 대한 추가 액세스 또는 배포를 제한하기 위한 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다. 위반이 귀하에게 심각한 피해를 입힐 가능성이 있다고 판단하고 시정 조치로 심각한 피해의 가능성을 예방할 수 없는 경우, 1988년 개인정보 보호법(Cth)에 따라 조치를 취할 것입니다.
- 이 개인 정보 보호 정책에 따라 또는 법률의 범위 내에서 수집이 허용되지 않은 원치 않는 개인 정보를 받는 경우 합법적이고 합리적인 경우 요청하지 않은 개인 정보를 가능한 한 빨리 파기하거나 익명화합니다. . 합법적이고 합리적인 경우 가능한 한 빨리 서비스를 제공하기 위해 더 이상 필요하지 않은 경우 귀하의 개인 정보를 파기하거나 익명화합니다.
- SPEE3D는 "쿠키"를 사용합니까?
- 귀하가 당사 웹사이트, 제품 또는 서비스를 사용할 때 SPEE3D 또는 당사 서비스 제공업체는 귀하의 사용자 경험을 더 잘 이해하기 위해 쿠키, 태그, 웹 비콘 및 탐색 데이터 수집(로그 파일, 서버 로그 및 클릭스트림 데이터)과 같은 기술을 사용하여 정보를 얻을 수 있습니다. . 예를 들어 SPEE3D 또는 당사의 서비스 제공업체는 날짜, 시간, 방문 기간 및 액세스한 웹페이지와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
- 귀하가 당사 웹사이트에 액세스할 때 당사는 귀하의 컴퓨터에 "쿠키"(고유 ID 번호가 포함된 작은 요약 파일)를 보낼 수 있습니다. 이를 통해 귀하의 컴퓨터를 인식하고 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때마다 등록 또는 로그인 요청을 귀찮게 하지 않고 인사할 수 있습니다. 또한 귀하가 보는 제품 또는 서비스를 추적하여 해당 제품 또는 서비스에 대한 뉴스를 보낼 수 있습니다.
- 또한 쿠키를 사용하여 트래픽 패턴을 측정하고 당사 웹사이트의 어느 영역을 방문했는지 확인하고 총체적으로 거래 패턴을 측정합니다. 이를 사용하여 사용자의 습관을 조사하여 온라인 서비스를 개선합니다. 쿠키 수신을 원하지 않으시면 컴퓨터가 쿠키를 허용하지 않도록 브라우저를 설정할 수 있습니다.
- 당사는 또한 동향을 분석하고, 웹사이트를 관리하고, 사용자 이동을 추적하고, 광범위한 인구 통계 정보를 수집하기 위해 IP 주소(인터넷에 연결된 컴퓨터의 전자 주소)를 기록할 수 있습니다.
- 이 정보는 일반적으로 SPEE3D 이메일의 링크를 통해 액세스하거나 귀하가 자신을 식별한 경우를 제외하고 귀하의 신원과 연결되지 않습니다. 당사는 또한 쿠키를 통해 당사 웹사이트(IP 주소 포함)에서의 귀하의 활동과 관련된 익명의 데이터(개인 정보가 아님)를 수집할 수 있습니다. 우리는 일반적으로 이 정보를 사용하여 통계를 보고하고, 추세를 분석하고, 서비스를 관리하고, 문제를 진단하고, 서비스 품질을 목표로 지정하고 개선합니다. 이 정보가 귀하 또는 다른 사람을 식별하지 않기 때문에 개인 정보를 구성하지 않는 한, 호주 개인 정보 보호 원칙이 적용되지 않으며 당사는 이 정보를 어떤 목적과 수단으로든 사용할 수 있습니다.
- 개인정보 침해에 대해 어떻게 불만을 제기할 수 있습니까?
- 귀하의 개인 정보가 당사에 의해 침해되었다고 생각되는 경우 당사의 개인 정보 보호 정책에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 이메일 info@sproutcoffee.com.au를 사용하여 당사에 연락하고 조사할 수 있도록 사건에 대한 세부 정보를 제공하십시오.
- 우리는 귀하의 요청이나 불만을 기밀로 처리할 것입니다. 당사 담당자는 불만 사항을 접수한 후 합리적인 시간 내에 귀하에게 연락하여 문제 해결 방법에 대한 귀하의 우려 사항과 개요 옵션을 논의할 것입니다. 우리는 귀하의 불만이 시기 적절하고 적절한 방식으로 해결되도록 하는 것을 목표로 할 것입니다.
- 조사 결과가 만족스럽지 않으면 독립적인 사람(보통 영연방 개인 정보 보호 책임자)에게 불만 사항을 조사하도록 요청할 수 있습니다.
- 귀하의 개인 정보에 관해 누구에게 연락할 수 있습니까?
- 개인 정보, 우려 사항 또는 불만 사항에 대해 SPEE3D에 연락하려면 contact@spee3d.com으로 이메일을 보내거나 5 Wayne Court, Dandenong VIC 3175로 SPEE3D에 편지를 보내십시오.